МТБанк

Здесь Вы можете оставить Ваш комментарий о работе банка, а также задать интересующий вопрос. Будьте уверены - мы сделаем всё возможное, чтобы Вас услышали!

Перед публикацией комментария, загляните, пожалуйста, в раздел "Правила"

 #

До сих пор я относился к финансовым организациям с уважением, но МТБанк меня прямо скажу, разочаровал. Я собственно и клиентом не являюсь, а о банке "напомнили", потому что мне нужно выезжать за границу, а при выезде необходим страховой полис вот и решил воспользоваться данным предложением банка с оформлением карты PAYOKAY(+ и карта международного формата). Так вот, при оформлении карты в офисе на Дзержинского, как выяснилось в последствии имя фамилия на разных языках была отражена по разному, что и повлекло в будущем массу негативных последствий. Сетовать на безграмотность специалистов это одно, а вот бесконтрольность вышестоящего руководства данного отделения... да и наверное руководству самого банка, нужно поработать над заполнениями и особенно внимательностью внесения специалистами ФИО граждан на государственных языках и иностранном (английском), т.к Вы уважаемые банкиры прежде всего работаете с людьми, а не с бумагами.

 
 #

Моя фамилия Елсуков Виктор.Я работаю зам.директора автоцентра "Байернкрафт". У меня была карта Связной с грейс периодом 30 дней.В конце 2014 года ее анулировали и я решил взять другую с периодом 50 дней. И вот тут-то началось самое интересное. Мне начали отказывать ничего не объясняя. Я съездил на Толстого 6 и взял кредитную историю. С ней зашел к зав.отделения вашего банка на Лобанка в ТЦ Масимус, но повторилось тоже самое-ОТКАЗ. Я обращался еще несколько раз в 2015г. а потом просто говоря плюнул на эту затею. Но 6 июня мне позвонили с вашего банка и описали меня как самого надежного платежеспособного клиента и предложили опять взять кредитную карту или ХАЛВУ.Я взял спраку о доходах ( очередную )и сегодня 12.06.2015г. получил ОТКАЗ даже еще не оформив документы.Вы знаете это как-то не приятно и обидно. У меня сложилось впечатление что у ваших специалистов нет никакой информации кому отказ , а кому положительно. Вы так как-то определитесь и не водите за нос клиентов. Больше я в ваш не обращусь и другим не посоветую.

 
 #

Отзыв о МТБанке: Банков, которые предлагают кредитование малого бизнеса, в Минске довольно много. Но когда начинаются переговоры, всплывают новые подробности, вроде внезапно возникающих комиссий. А бывает, что и попросту отказывают в кредите, не объясняя причины. Поэтому я не питал особенных надежд, обращаясь в «МТБанк». Заявления о кредите я разослал в несколько банков, но именно «МТБанк» отреагировал первым и дал согласие. К тому же и условия здесь оказались более выгодными. Я доволен, рассчитываю продолжать сотрудничество с этим банком и в дальнейшем.

 
 #

Отзыв о МТБанке: Довольно много говорили последнее время по поводу нового сервиса – можно ли оплатить крупный штраф в ГАИ, например, 3 млн? Несколько дней назад на себе испробовал)))) Да, как оказалось оплата штрафа в кассе возможна. Платеж осуществляется не через ЕРИП, а проходит наличной операцией (соответственно, при оплате с кредитной карты в счет овердрафта будет взиматься комиссия за обналичивание) и совершается с указанием реквизитов: УНП, МФО, счет для зачисления суммы. Комиссия при оплате штрафа через кассу МТБанка таким образом не взимается.

 
 #

Лучше бы такое не узнать никому!! Тьфу тьфу тьфу!! Не в обиду банку и автору))

 
 #

Отзыв о МТБанке: Единственное что не понравилось в МТ-Банке – привлекают клиентов на почти недоступные условия. Хотя это у всех банков РБ часто случается. Открывал юрлицо и изучал все предложения от банков. По всем условиям МТ-Банке понравился. Сел за руль, но решил перестраховаться и набрать оператора. Жестко разочаровался, когда услышал что «эта услуга вам недоступна», «эта услуга стоит уже больше»... Ребята, ну зачем на такой ерунде свой положительный имидж и хорошую репутацию портить?

 
 #

Отзыв о МТБанке: Валютные операции подправьте, ну никак не вяжется сумма курса заявленная вами в Интернете и на обменных пунктах. Хотел вчера сменять доллары на рубли. В Интернете подобрал выгодный курс доллара. А когда приехал менять, то выяснилось что заявленный в Интернете курс не соответствует курсу на самом деле в обменнике МТБанка. Кассир что-то невнятно ответил, что это то ли курс для карточек, то ли для головного офиса. Доллары сменял в ближайшем отделе другого банка, и там почему-то курс из Интернета соответствовал курсу в обменнику.

 
 #

Отзыв о МТБанке: Очень положительные впечатления от посещения филиала в Советском районе г.Минска за 10 минут до закрытия. Запоздал с работы чтобы интернет-банкинг подключить. Стал в очереди за 10 минут до закрытия, очередь дошла за минуты 3 до 19.00. Не нахамили, не торопили, а вежливо и быстро подключили интернет-банкинг. Вот это я понимаю – сервис для клиента! Всегда буду теперь выбирать МТБанк из-за такой, казалось бы, незначительной ситуации.

 
 #

Отзыв о МТБанке: Пытался оплатить товар в подземном переходе. Спустя полторы минуты терминал распечатал чек: "Отказано. Отсутствие связи." Продавец предложил попробовать другую карту. По "белгосстраху" и спустя 5 минут никакой отладочной информации терминал не выдал. Как правильно действовать клиенту в такой ситуации? Посмотреть выписку. Или если есть СМС оповещение - то еще проще. Очевидно косяк со стороны продавца и вопросы нужно выяснять с ним. Советую быть внимательными тем, кто столкнется с таким непонятным сбоем МТ.

 
 #

Отзыв о МТБанке: Кредит за 5 минут. В мтб это действительно 5 минут, и действительно все условия на месте совпадают с заявленными. Открывал кредит в филиале на центральном вокзале в Минске, год назад. Уютное обслуживание, приятное отношение персонала, отличные условия. Так что я доволен и до сих пор имею дела только с этим банком.

 
 #

Отзыв о МТБанке: Новый интернет-банкинг – отстой. Ради справедливости скажу что это единственный недостаток МТ-Банка. Так вот проблема в том, что старая версия работала отлично и на ура. Да, была старой, да была дырявой, да была корявой – но работала! Я имею несколько карт с грэйс-периодом, и для определения суммы погашения всегда пользовался интернет-банкингом. В старой версии всегда суммы сортировались по дате счета. Всегда и без напряга можно было увидеть все операции по сортировке. В новом операции сортируются по дате транзакции! Это же бред! Вот вы попробуйте осуществить два платежа с небольшой разбежкой, и ооооочень удивитесь, когда предпоследний платеж станет последним. Я так чуть было не накосячил.

 

Отзывы о банках Беларуси